Меню
Поиск мест и событий
    Избранное
    Войти
    Войти
    Такси в Минске
    Сообщить об ошибке

    Столица 135 – отзывы

    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы660

    «Столица 135»
    Ирина Я.
    Не рекомендую. Вызвали такси в пятницу 4 апреля, чтобы ехать на дачу. Водитель Дмитрий, номер машины 4594+ буквы. Всего ...15 км, но много сумок и пакетов. Все чистое! Приехало такси, водитель молодой парень лет 25. Вел себя так, что хотелось отказаться от вызова. Наши вещи брать не хотел, багажник открыл с неудовольствием. Нам с мужем по 71 году, пенсионеры давно, а он даже не попытался помочь таскать тяжести в машину. В салон ничего ставить не давал, хотя повторюсь, все было чистое и без острых углов. Создалось неприятное впечатление, что мы ему по статусу не подошли подошли.
    Столица 135
    Здравствуйте, Ирина. Искренне сожалеем о произошедшем и разделяем ваше разочарование. Понимаем, что клиентоориентирован...ный водитель вел бы себя иначе. Благодаря предоставленной информации специалист нашла заказ и водителя, который его выполнял. С ним провели дополнительный инструктаж, попросили в будущем быть более внимательным, чтобы не допускать подобного. Пожалуйста, не судите по одной поездке всех, ведь с Такси 135 сотрудничает много водителей, готовых оказывать качественный сервис. Желаем вам только комфортных и доброжелательные поездок на Такси 135!
    Татьяна
    Ужасная компания!!! Водитель приехал и высказывал свое недовольствие в том, что долго искал местоназначения. Ехал на зак...аз в течении 20 мин . В пути высказывал свое недовольствие. Сказал скажите спасибо , что приехал за вами. Из-за Хамского общения, была вынуждена остановить автомобить и выйти. Никогда не сталкивалась с таким Хамством. Больше не буду пользоваться услугами данной компании.
    Администрация
    Здравствуйте, Татьяна. К подобным комментариям относимся очень серьезно, т.к. описанная ситуация полностью противоречит ...стандартам, в рамках которых стремимся оказывать услуги. Понимаем, что клиентоориентированный водитель должен вести себя иначе. Мы готовы разобрать произошедшее и принять необходимые меры для улучшения качества предоставляемых услуг. Пожалуйста, сообщите подробную информацию по заказу (дата, номер телефона, адрес) на почту marketing@koris.by Татьяна, просим вас не судить по одному случаю всех, ведь с Такси 135 сотрудничает много водителей, готовых оказывать качественный сервис. Желаем вам только комфортных и доброжелательные поездок с Такси 135!
    Анастасия
    Спасибо такси 135 за помощь в предоставлении такси в реабилитационный центр Аксаковщина, во всех службах г. Минска, за и...сключением такси 135, мне отказали в машине. А в такси 135 нашли машину и вежливый водитель Игорь доставил меня и мои вещи домой. Спасибо Вам!
    Столица 135
    Здравствуйте, Анастасия. Благодарим вас за высокую оценку сервиса. Рады, что смогли предоставить машину для вашей поезд...ки. Желаем, чтобы для каждой поездки находился автомобиль в Такси 135!
    Ирина
    Огромная Благодарность сотрудникам 135 и водителю Дмитрию, номер машины 4632,за помощь в стрессовой ситуации, в машине з...абыла вещь,которую оперативно вернули.Всегда буду пользоваться только этим такси,Спасибо!
    Столица 135
    Здравствуйте, Ирина. Благодарим за рекомендации и желание поделиться своей историей сотрудничества с Такси 135. Обязате...льно поблагодарим Дмитрия за оказание заботливого сервиса. Желаем комфортных поездок на Такси 135.
    Галина
    К сожалению, прекратила пользоваться услугами службы. В дневное время водители просто исчезают. Испортилась служба.
    Столица 135
    Здравствуйте, Галина. Искренне сожалеем о выводах, которые вам пришлось сделать. Понимаем ваше разочарование из-за длите...льного поиска и отсутствия авто. Все это – предпраздничный спрос и следствие изменений в сфере пассажирских перевозок. Со своей стороны делаем все возможное, чтобы улучшить ситуацию. Желаем, чтобы для каждой поездки находился автомобиль в Такси 135!
    Виктор
    Номер 9600 белый Фольксваген. Водитель - Александр. Огромное спасибо за перевозку. Культурный, общительный, внимательный... к дорожной обстановке .Чистая и ухоженная машина. Рекомендую на 110%
    Столица 135
    Здравствуйте, Виктор. Благодарим за высокую оценку и рекомендации. Очень ценим ваш выбор и отзыв, в котором поделились и...сторией своей поездки с Такси 135. Приятно читать о проявлении профессионального сервиса от Александра Сергеевича. Обязательно поблагодарим его за отличную поездку. Пусть всегда будет так!
    Сергей
    23.12.2024 в 12.23 я позвонил по № 135, чтобы заказать Такси... ! Я хочу выразить Огромную Благодарность Оператору служб...ы (с которой, в силу отсутствия такси, мы общались несколько раз) за понятное информирование по ситуации, вежливое и внимательное сопровождение, информирование о такси и водителе, которое меня заберёт. Также, я хочу Выразить Огромную Благодарность и Водителю (приехавшего за мной Такси) Александру, 9007 ТК-7, за доброту, внимание, ответственность и профессионализм. Благодарю всех Сотрудников Такси 135 ! Всем Добра и с Наступающими Весёлыми Праздниками !
    Столица 135
    Здравствуйте, Сергей. Благодарим вас за высокую оценку сервиса Такси 135 и желание поделиться своей историей сотрудничес...тва. Рады, что оправдали ваши ожидания и смогли предоставить авто для поездки. Мы обязательно поблагодарим водителя за профессиональную работу и это же хотим сделать в адрес диспетчера. Пожалуйста, напишите нам на почту marketing@koris.by дату обращения и контактный номер, с которого звонили. Желаем, чтобы для каждой поездки находился автомобиль в Такси 135!
    Лариса
    Очень испортилось, сегодня пытались найти машину полчаса, никто не брался брать заказ из водителей, хотя по приложению м...ашины рядом были, район Лошица, опоздала на работу. Зачем тогда предлагать саои услуги, если на них нельзя расчитывать, подвели.
    Столица 135
    Здравствуйте, Лариса. Искренне сожалеем, что не оправдали ожиданий в нужный момент. На длительность и успешность поис...ка авто влияет достаточно много факторов, особенно следует учитывать дополнительные пожелания и особенности заказа. Готовы проверить корректность передачи и поиска машины в ваших случаях. Пожалуйста, сообщите номер телефона, с которого вызываете авто, на почту marketing@koris.by Желаем, чтобы для каждой поездки находился автомобиль в Такси 135!
    Светлана
    водитель scoda 9007 ТК_7, Александр рекомендую, всегда пунктуальный, вежливый, в салоне всегда чисто и приятно пахнет, ...быстро и аккуратно доставит вас по назначению.
    Столица 135
    Здравствуйте, Светлана. Благодарим за высокую оценку и желание поделиться с пользователями своим положительным опытом со...трудничества с Такси 135. Благодаря таким отзывам понимаем, что ценят наши клиенты. Спасибо за ваши рекомендации и поддержку. Обязательно поблагодарим Александра Павловича за оказание качественного сервиса. Желаем, чтобы каждая поездка на Такси 135 была комфортной!
    Инна
    Супер водитель scoda 9007 ТК_7, Александр рекомендую
    Столица 135
    Здравствуйте, Инна. Спасибо за высокую оценку и желание похвалить водителя. Обязательно передадим Александру Павловичу в...аши слова благодарности. Желаем, чтобы каждая поездка на Такси 135 была комфортной и оставляла только положительные эмоции.
    Анастасия
    Ни когда не писала отзыв но это просто крик души!!!! Я мама 2их деток и много передвигаюсь по городу всегда нуждаюсь в о...фициальном такси так как не всем сервисам доверяю!!! Но последних 5-7 попыток вызвать такси мне всегда повторяют фразу в вашем районе нет машин не договаривая фразу бросают трубку!!! Я перезванивая через пару мин тоже самое попыток делаю минимум 4шт и все безуспешно!!! Очень неприятно и обидно за такой сервис!!!
    Столица 135
    Здравствуйте, Анастасия. Искренне сожалеем о неудобствах, которые вам пришлось испытать. В сфере такси приняты новые ...законодательные акты, исполнение которых требует личного участия водителей: привести "в порядок" документацию и автомобиль, чтобы соответствовать новым требованиям, пройти курсы повышения квалификации, зарегистрироваться в реестре (как сам водитель, так и авто). В это время водители не могут работать и клиенты начинают сталкиваться с долгим поиском и отсутствием свободных автомобилей. На длительность и успешность поиска авто через оператора также влияют дополнительные пожелания и особенности заказа. Регламент работы не позволяет оператору удерживать на линии один звонок длительное время. Получая ответ от программы о наличии или отсутствии автомобиля, специалист сразу же сообщает о результатах поиска клиенту и прощается. Бросание трубок не допустимо. Мы готовы проверить ваши звонки на соблюдение стандартов обслуживания, пожалуйста, пришлите на marketing@koris.by контактный номер.
    Татьяна
    Не рекомендую!!!! Я являюсь постоянным клиентом такси 135 , всегда попадались вежливые водители, если надо всегда помогу...т, до сегодняшнего дня, приехал водитель , у меня были пакеты тяжелые, и трудно было поднять в багажник, водитель не пытался даже помочь женщине, я задела капот пакетом, он сразу начал хамить, кричать, тереть тряпкой капот своей личной как он сказал машины, и предъявлять что бы я извинилась!!!! Я сказала извините!! Такого унижения я никогда не испытывала, и это мужчина? Все с его личным автомобилем в порядке, но нервы поднял изрядно. Высадил на перекрестке, и мне пришлось вызывать другое такси! На этом моя любовь к такси 135 закончилась с такими водителями.
    Столица 135
    Здравствуйте, Татьяна. Понимаем ваше разочарование и сожалеем о произошедшем. Со своей стороны обязательно проведем р...аботу с водителем о недопущении подобного поведения, напомним о правилах работы и клиентоориентированном сервисе. Татьяна, пожалуйста, не судите по одной поездке всех, ведь с Такси 135 сотрудничает много водителей, как вы сами написали «вежливые водители, если надо всегда помогут». Желаем вам только доброжелательных поездок на Такси 135!
    Люба
    Пользуюсь такси 135 уже долгое время. Цены адекватные, никаких непрятных сюрпризов, не разочаровывали. Рекомендую всем.
    Столица 135
    Здравствуйте, Люба. Благодарим за рекомендации и выбор Такси 135. Желаем вам комфортных поездок и отличного настроения!
    Ольга
    Никогда не писала отзывы, а сейчас захотелось. Знаю есть клиентская база с отзывами водителей о пассажирах, а теперь и м...не захотелось сказать о водителе такси 7785 OH-7, черн. Приехало такси вовремя. Я сильно опаздывала и в середине пути сказала об этом водителю. В конце маршрута, когда стала показывать дорогу через дворы, водитель как специально стал двигаться со скоростью около 20 км/ч. Никогда бы не оставила чаевые такому водителю, но поиск здачи мог занянуться надолго. И вместо участливого, с пониманием отношения к опаздывающему пассажиру, ехидная фраза "берегите нервы"
    Столица 135
    Здравствуйте. Понимаем ваше разочарование. Клиентоориентированный водитель пожелал бы иначе или вовсе промолчал. Ольга, ...пожалуйста, не судите по одной поездке всех, ведь с Такси 135 сотрудничает много водителей, готовых оказывать качественный сервис. Со своей стороны побеседуем с Владимиром Ивановичем, попросим быть более внимательным и сопереживающим. Желаем вам только комфортных и доброжелательных поездок на Такси 135!
    Анна
    Пользуюсь только такси 135, всегда комфортные и чистые автомобили, водители довозят быстро и без лишних разговоров , или... наоборот, всегда знают, когда нужно поддержать беседу, а когда помолчать ) Всем рекомендую!
    Столица 135
    Здравствуйте, Анна. Благодарим за высокую оценку и рекомендации. Приятно получить отзыв от постоянного клиента – это луч...шая похвала для всей команды сервиса. Желаем, чтобы каждая поездка с Такси 135 проходила в комфортной обстановке!
    Татьяна
    Мало того,что иногда машина не приезжает м Вообще,так ещё говорят одну цену,а потом по окончанию поездки другую.Так ещё ...станут возле другого дома,и стоят.Люди такси вызывают,по тому что быстрей нужно ,добраться до кудово,и не ехать со скоростью тридцать килом.в час.Вот что,не давно что давно.В вообщем.
    Столица 135
    Здравствуйте, Татьяна. То, что описано вами, полностью противоречит стандартам работы в Такси 135. Мы внимательно относ...имся к конструктивной критике, которая позволяет улучшать сервис. Допущенные ошибки в отзыве, заставляют нас усомниться в правдивости написанного вами. Готовы проверить ваши заказы и провести дополнительную работу с водителями по устранению недочетов. Для этого поделитесь, пожалуйста, подробной информацией по заказам, когда происходило описанное (дата, контактный номер, адрес)
    Оксана
    Мой первый отзыв, уж очень захотелось оставить после сегодняшней поездки. Владимир на сером Фольксвагене - супер водител...ь! Такого культурного водителя ни разу не встречала в такси. Всем желаю проехать с ним. Спасибо такси 135 что у вас такие люди работают. Всем Владимира в пример!
    Столица 135
    Здравствуйте. Рады прочитать, что сервис Такси 135, в лице водителя Владимира, превзошел ваши ожидания! Нам было бы прия...тно получить от вас более подробную информацию по заказу на почту marketing@koris.by, чтобы мы могли лично выразить благодарность этому замечательному водителю. Искренне благодарим вас за высокую оценку и желание оставить отзыв. Желаем, чтобы каждая поездка с Такси 135 побуждала поделиться положительными впечатлениями со всеми!
    Мария
    Отличный сервис в нашем городе! Поездки комфортные и безопасные, а водители аккуратные и воспитанные.
    Столица 135
    Здравствуйте, Мария. Спасибо вам за доверие и поддержку. Мы очень рады, что вы довольны сервисом Такси 135. Желаем, чтоб...ы для каждой поездки находился автомобиль!
    Станислав
    Водители водят аккуратно, машины чистые.
    Столица 135
    Здравствуйте, Станислав. Благодарим за высокую оценку и рекомендацию сервиса Такси 135. Рады, что соответствуем вашим о...жиданиям. Желаем только комфортных поездок на Такси 135!
    Ната
    Мне нравится такси 135, все устраивает. Это хорошо для клиента, когда есть альтернатива Я...
    Столица 135
    Здравствуйте, Ната. Благодарим за высокую оценку и выбор Такси 135 для поездок. Ваша поддержка - это лучший стимул для в...сей команды продолжать совершенствовать предоставляемую услугу. Желаем вам только комфортных поездок с Такси 135!
    Показать ещё
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie