Автопомощь, Доставка продуктов, цветов, топлива, Трансфер в аэропорт, Трансфер в санатории, Трансфер на ЖД вокзал, Трансфер по РБ, Эвакуация автотранспорта, Wi-fi
Часто просматривают
Отзывы665
Ирина
Дочь вызвала такси из колледжа в Щомыслицкий сельсовет. В итоге он решил сократить путь и повез по полю, дорога была пло...хо раскатана, застряли в сугробе, вместо 30 мин ехали 1.40, при этом моя дочь еще и машину повыталкивала (ее вес 50 кг). Стоимость поездки в районе 70 рублей. 0 звезд. Хотя раньше с этим такси вопросов не возникало.
Администрация
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за обратную связь и приносим извинения за задержку с ответом. Нам искренне жаль, что ваш...а дочь столкнулась с такими трудностями в пути. Понимаем, несмотря на сложные погодные условия, выбор подобного маршрута был ошибочным. Нам известно, что внутреннее разбирательство было проведено сразу после вашего обращения в колл-центр: наш специалист и перевозчик (директор водителя) связывались с вами для урегулирования ситуации. Надеемся, что принятые меры помогли сгладить негативное впечатление. Будем рады видеть вас снова в числе клиентов Такси 135.
Светлана
Хочу выразить благодарность именно водителю TOYOTA Priys 2039ТС-7 Виталию, который вошёл в положение и довёз быстро,акку...ратно и вовремя. Я успела на работу только благодаря ему. Водитель большой профессионал)
Администрация
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за высокую оценку и отзыв. Мы нашли водителя и поблагодарили за оказанный сервис. Ему... было очень приятно узнать, что он помог вам успеть на работу. Профессионализм и готовность помочь в любой ситуации - это то, за что мы ценим наших водителей. Спасибо, что выбираете Такси 135!
Антон
Позвонил в такси в 17:48 14.09.25г Подняла трубку какая-то недовольная тётенька, спросила адрес и подъезд, завала сумму ...и спросила:-заказывать такси ? Я сказал:- заказывать . Трубку кинули. В итоге никто не приехал и не перезвонил .
Администрация
Здравствуйте. Понимаем и разделяем ваше разочарование после прочитанного.
Благодарим за обратную связь и предоставлен...ие контактного номера для проверки работы оператора.
Мы нашли и прослушали ваш звонок. В процессе беседы оператор в спокойном тоне, культурно и вежливо с вами общалась, уточняла необходимую для поездки информацию. Мы не услышали «какую-то недовольную тётеньку». К сожалению, перед тем, как поставить вас на удержание для поиска авто, оператор лично не предупредила об этом, а просто переключила на паузу с автоинформатором, что ввело вас в заблуждение. Рабочий функционал не позволяет оператору совершить обратный звонок клиенту, такой опции не предусмотрено.
Антон, после вашего обращения, принято решение дополнить автоинформатор фразой «Не кладите трубку, идёт поиск машины», чтобы больше клиенты Такси 135 не думали, что «трубку кинули». К сожалению, на данный момент, ваш номер оказался недоступен, хотели поблагодарить за обратную связь и принести извинения за произошедшее недоразумение. Желаем доступных и комфортных поездок на Такси 135!
Поделитесь мнением
ООО «КОРИС-ГУАРД»
Юридический адрес: г. Минск,пер. Козлова, д.7а, ком. 8
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie