Скачать из Windows Phone Store
a a a a a a a

О нас

                                                                          Любимые пассажиры!

Объединенная служба такси «Столица 135» и «Престиж»СП ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси») знает, насколько драгоценно удобство и время пассажиров! Приятно и то,что служба такси работает круглосуточно, вашего звонка ждут и днем и ночью! Приветливые и внимательные диспетчеры каждую минуту готовы принять ваш заказ.

И это далеко не все предложения, призванные сделать вашу поездку более комфортной и быстрой! Клиенты могут делать выбор: заказывать машину при помощи традиционного телефонного звонка или через интернет удобный и быстрый онлайн-заказ 135.by, а также через приложения Android и IPhone.

Водители и диспетчеры оснащены современной техникой.

Организации и юридические лица могут не беспокоиться об оплате предварительно заключив договор на оплату услуг такси по безналичному расчету.

Также не стоит забывать и о том, что, пользуясь услугами объединенной службы  такси «Столица 135» и «Престиж», вы участвуете в акции «Подари радость детям», о которой более подробно можно узнать на сайте 135.by.

Для самых маленьких пассажиров объединенная служба такси «Столица 135» и «Престиж» предлагает автомобили, оборудованные детскими автокреслами. Ваш малыш получает комфортную поездку в удобном кресле, а не на руках мамы, и вы наслаждаетесь путешествием от подъезда вашего дома до места назначения. Во время заказа необходимо проинформировать диспетчера о необходимости автомобиля-такси с автокреслом и сообщить возраствес) ребенка.


Желаем вам приятных поездок!

Отзывы
Написать отзыв
23 июля 2017 в 23:37

Жуткое такси и жуткие невоспитанные водители, которые не умеют общаться с людьми и определяют какие-то свои расценки за доставку куда-либо. И собственно операторы, которые не только не могут дать точную информацию, но и абсолютно не умеют решать проблемы.

07 июля 2017 в 21:10

Я так и не стала клиенткой такси. Хотела заказать машину ко времени с детским креслом. Сказали да-да, но не точно. Не точно будет машина и, возможно, без кресла. Зачем тогда предзаказ, если он не точный? Отказалась, конечно. Буду искать другое такси.

Ответ

Добрый день, Марина. Нам очень жаль, что столкнулись с такой неприятной ситуацией. Приносим искренние извинения.
Мы работаем над увеличением количества автомобилей такси, в нашей службе, оборудованных детским автокреслом.
Приносим извинения, надеемся, что в дальнейшем не возникнет подобного недопонимания.

29 июня 2017 в 08:35

Получила крайне неприятный опыт со службой такси 135. На вызов приехал водитель в обещанное время, был внимателен и уважителен во время поездки. Однако, крайне неприятное впечатление осталось от того, что в итоге водитель взял за поездку 20 рублей вместо 8. Давно не пользовалась такси, в начале поездки уточнила, достаточно ли 20 рублей, так как в кошельке оставалось всего 20. В итоге, водитель взял 20 рублей и уехал. Спустя какое-то время нашла возможность из интереса посмотреть стоимость поездки на сайте службы, оказалось, что поездка стоила всего 8 рублей. Написала в службу, никто не ответил. Считаю подобное крайне неадекватным отношением к клиентам. Водитель обязан был озвучить сумму за проезд, чаевые не входят в усмотрение водителя, только клиент решает, оставить ли и сколько. Этой службой больше не стану пользоваться и по причине отсутствия ответа на жалобу в службу 135.

Дополнение: Признательна за обратную связь от службы такси 135 на неприятное недоразумение с оплатой за проезд. После негативного комментария здесь проблема была решена в течении следующего дня. Позвонила администратор службы, принесла извинения за недоразумение с оплатой за проезд, деньги вернули удобным мне способом. Если не считать задержку с реакцией на жалобу на сайте 135, что администратор объяснила изменениями и доработкой формы обращения на сайте, то компания успешно и лучшим образом постаралась вернуть расположение клиента. Мне всё же хотелось оставить чаевые водителю, однако администрация посчитала ситуацию не заслуживающей чаевых. Надеюсь, водители станут внимательнее относиться к репутации компании, ведь это и их доход тоже.

29 июня 2017 в 08:28

Большое спасибо водителю Людмиле, которая 28 июня подвозила нас во 2 детскую больницу. Доехали быстро, аккуратно, спокойно. Машина чистенькая и уютная!
Хорошей дороги Вам и приятных пассажиров! Спасибо!

21 июня 2017 в 10:16

Ужасное такси! Ехала 20.06.17. От Гамарника, 9 до Беды, 45. Первое впечатление просто ужасное! Прокуренный, воняющий салон! Ехали под дождем, пока не попросила водителя закрыть окно, на меня капали капли. Водитель, видимо, решил, что я не знаю дорогу, т.к. я уточняла по телефону проезд. Мы объехали все улицы по дороге до Беды! В результате цена за 2 км 700 м оказалась 7 рублей! Никогда больше не вызову такси 135! И другим не советую!

Ответ

Добрый день, Ольга. Нам очень жаль, что столкнулись с такой неприятной ситуацией. Приносим искренние извинения.

При поступлении различного рода жалоб, диспетчерская служба не снимает с себя ответственность за их урегулирование. От вида жалоб зависит порядок ее рассмотрения.
В свою очередь, администрация диспетчерской службы сразу отстраняет водителя от работы до полного выяснения обстоятельств жалобы.

Сожалеем и приносим свои извинения за доставленные неприятности.


НАПИШИТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы